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Datos de usuario

Contrato de Licenciamiento

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE gilstore.net

AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS USUARIOS: LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TERMINOS ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR GILSTORE.NET, AL USARLO, CONSIENTE EN QUEDAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO DE LICENCIA. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS PRESENTES CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR GILSTORE.NET.

DEFINICIONES

Para la interpretación de los términos del presente contrato, se entiende por:

  • Pc-gil: PRODUCTOS DE COMPUTO GIL SA DE CV
  • a. Cliente/Usuario: Persona física o moral que utiliza y/o contrata la plataforma GILSTORE.NET.
  • a. Contenidos: Texto, gráficos, imágenes, información, entre otros materiales.
  • Base de datos. Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable, en los términos de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares.
  • Empresas. Persona moral que recibe los servicios del cliente o institución, cuyos datos personales o sensibles relacionados con la actividad del cliente o compañía, se encontrarán en la base de datos de GILSTORE.NET.
  • GILSTORE.NET que Pc-gil pone a disposición de los Clientes/Empresas a fin de prestar sus servicios.

Políticas de uso y privacidad.

El presente documento reúne las políticas de publicación, privacidad y confidencialidad, así como los límites de responsabilidad, e información indispensable para el uso de GILSTORE.NET con dominio www.gilstore.net. La función que tienen estas políticas es comunicar a los usuarios y/o clientes la manera en que operan GILSTORE.NET; describe los lineamientos que se siguen para la publicación de contenidos; específica cual es el manejo que se le da a la información de los usuarios que utilizan el sitio; y delimita la responsabilidad de PRODUCTOS DE COMPUTO GIL SA DE CV (en adelante pc-gil) y operadores del sitio web (en adelante cliente).

Al usar GILSTORE.NET usted expresa su aceptación a estas políticas de uso y privacidad.

POLÍTICAS SERVICIO WEB

CLÁUSULAS

  • PRIMERA.- CARACTERISTÍCAS
    • Las características técnicas de la aplicación web viene, en cada momento, claramente determinado en http://www.gilstore.net/ y establecido en estas políticas.
    • Las modificaciones se regirán por lo dispuesto en la cláusula 14 de estas políticas. En todo caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a este servicio o que afecte a lo dispuesto en este escrito, con la publicación de dichos cambios en la web de http://www.gilstore.net/.
    • El servicio web al cual usted a ingresando está compuesto por una herramienta denominada "GILSTORE.NET", desde la cual, el cliente podrá administrar online las actividades de su negocio/empresa, desarrollada por pc-gil que permiten presentar de forma dinámica y organizada la información administrada y proporcionada por el cliente a través de la aplicación web.
    • El servicio web se ofrece en uso, ajustado a la imagen corporativa del cliente en base al material gráfico suministrado por él, a través de las plantillas predominantes de GILSTORE.NET, las cuales contienen el diseño con las que pc-gil implementó la aplicación web. Es responsabilidad del cliente el suministrar todo el material gráfico necesario para poder configurar los módulos que cuenten con dicha funcionalidad a su imagen corporativa y deberá garantizar que todo el material proporcionado es de su propiedad o en su defecto que dispone de los derechos para su utilización.
    • GILSTORE.NET se ofrece en uso y no en propiedad, no pudiéndose trasladar total o parcialmente la estructura, objetos, diseño o contenidos de la web, el cliente no deberá emular, clonar, alquilar, arrendar, prestar, vender, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la aplicación web, o desmantelarlo o crear trabajos derivados basados en la aplicación web o cualquier parte del mismo, salvo que la legislación aplicable le otorgue al cliente un derecho no renunciable; el cliente no deberá reducir de cualquier otra forma, parte alguna de la aplicación web, a una forma legible por el ser humano o transferir la aplicación web bajo licencia o cualquier sub porción de la aplicación web bajo licencia, ni permitirá que un tercero lo haga, a menos que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación aplicable. Ni el código binario ni la fuente de código de la aplicación web podrán usarse ni podrá aplicárseles ingeniería inversa para recrear el algoritmo de la aplicación web, la cual está protegida por derechos de autor. Todos los derechos que no estén expresamente otorgados en el presente se reservan para el Titular del derecho y/o para sus proveedores, según corresponda. Cualquier uso no autorizado de la aplicación web dará lugar a una finalización inmediata y automática del Contrato y de la Licencia otorgada bajo el mismo, y podría dar lugar a acciones penales y/o civiles en su contra durante la prestación del servicio. “El cliente” no podrá hacer uso del material gráfico, diseño o cualquier elemento que configuran el servicio web ofrecido sin el consentimiento expreso de pc-gil.
    • El servicio de la aplicación web lleva aparejado un servicio de asistencia y soporte, que se limita a la resolución de dudas sobre su utilización y configuración de la misma. “El cliente” recibirá ante cualquier consulta las indicaciones necesarias sobre cómo debe proceder. El soporte técnico se realizará remotamente por pc-gil sin tener la obligación de asistir al cliente presencialmente, la asistencia técnica es única y exclusivamente sobre el funcionamiento del software en la base de conocimientos del titular del derecho de autor. Cualquier modificación sobre el software a petición del cliente causará costos extras.

      Las indicaciones se proporcionarán vía email o telefónica, y dependiendo del caso desde el departamento de asistencia se procederá a planificar una intervención por asistencia remota vía video conferencia para asistir paso a paso. 

      Todas las indicaciones proporcionadas deberán ser realizadas por el cliente o la persona de informática que le proporcione el soporte de infraestructuras.
    • El servicio de asistencia se ofrecerá en días hábiles de lunes a viernes de 10:00 a 15:30 horas.
  • SEGUNDA.- OBLIGACIONES Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DE “PC-GIL”
    • En sus relaciones con el “cliente”, “pc-gil” deberá actuar con la diligencia debida en el ejercicio de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. PC-GIL se compromete a prestar, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente, de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de pc-gil. En este sentido pc-gil se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios, de lo cual previamente dará aviso al “cliente”.

      Pc-gil no será responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.
    • CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

      Para todos los efectos legales del contrato, el incumplimiento de las obligaciones por caso fortuito o fuerza mayor libera a “pc-gil” de toda responsabilidad. Se entiende por caso fortuito o fuerza mayor aquellos hechos o acontecimientos ajenos a la voluntad de cualquiera de las partes, tales como huelgas, disturbios laborales (siempre y cuando no se haya dado causa o contribuido a ellos), motines, cuarentenas, epidemias, guerras (declarados o no), bloqueo, disturbios civiles, insurrecciones, incendios (cuando no se haya dado causa o contribuido a ellos), tormentas o cualquier otra causa que por encontrarse fuera de la voluntad y control de las partes impidan el incumplimiento de alguna obligación; como problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.
    • Asimismo, al compartir el servicio web una misma máquina con otros servicios, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales pc-gil no se responsabiliza.
    • Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a pc-gil por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado por casos fortuitos o de fuerza mayor o situaciones ajenas a pc-gil.
    • Los Servicios Webs son productos de alojamiento compartido con otros productos de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, pc-gil se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor.
    • A tal efecto, pc-gil realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio.
    • En ningún caso pc-gil acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de GILSTORE.NET por no cumplir éstas con las expectativas del cliente.
    • El acceso, uso y contenido de GILSTORE.NET es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que pc-gil no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
    • PC-GIL no se responsabiliza: Del contenido alojado en el espacio atribuido al cliente en GILSTORE.NET. De los contenidos publicados y gestionados por el cliente, así como del material gráfico y contenidos proporcionados por el cliente en la puesta en marcha de GILSTORE.NET. De los errores producidos por los proveedores de acceso. De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al cliente. De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente aunque PC-GIL haya establecido medidas razonables de protección. De la configuración defectuosa por parte del cliente. De los deterioros de los equipos (terminales del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
    • DE LAS COMISIONES DE TERCEROS

      Pc-gil en GILSTORE.NET genera un catálogo de productos de acuerdo a la necesidad del cliente (inventario, almacenes, clientes, entre otros), los cuales se pueden pagar mediante un deposito electrónico, por lo tanto podría generar comisiones para quienes prestan este servicio, pc-gil no percibe porcentaje de ganancia alguna por este tipo de transacción, nuestra plataforma solo es una herramienta para generar los folios de depósitos y/o compras.
  • TERCERA. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
    • El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de estas políticas en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe. El cliente reconoce, consiente y acepta que ningún software está libre de errores.
    • El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se estipula en el contrato.
    • Condiciones de uso del servicio: Se prohíbe el uso de GILSTORE.NET de forma contraria a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva: La utilización que resulte contraria a las leyes mexicanas o que infrinja los derechos de terceros. La publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, xenófobo o difamatorio. La utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o quebrantando lo dispuesto en la Ley federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares. La utilización del servicio con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, spam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, entre otros.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo.
    • Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete a: Mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada para las comunicaciones con pc-gil, ya que constituye el medio de comunicación preferente de pc-gil para la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado y que a través del contrato que les une. Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada como dirección de contacto deberá comunicar previamente la nueva dirección de contacto a pc-gil, de manera que en ningún momento se interrumpa la comunicación entre ambas partes contratantes. pc-gil se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
    • El cliente reconoce haber comprobado que las características del producto se ajustan a sus necesidades, así como que ha sido informado adecuadamente por parte de pc-gil.
    • El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del usuario y contraseña para el acceso vía web ya que son los identificadores necesarios para el acceso a estas herramientas y que permiten contrastar a pc-gil la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde la aplicación web. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
    • El cliente indemnizará a pc-gil por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de pc-gil, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
    • Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de pc-gil. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de pc-gil como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.
  • CUARTA. TERMINACIÓN
    • El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de estas políticas y del contrato, concurra alguna de las siguientes: a. Mutuo acuerdo de las partes. b. Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas. c. Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del contrato.
    • Si el incumplimiento del cliente fuera causa de la resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula tercera y sus fracciones, pc-gil se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente de los productos contratados sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
    • En caso de resolución o anulación del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a pc-gil y frente a terceros.
  • QUINTA. PROPIEDAD INTELECTUAL
    • pc-gil posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización de los servicios contratados. El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por pc-gil, aunque estos fueran gratuitos.
    • El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre los productos contratados, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo. Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de pc-gil.
    • El cliente.- En relación con el contenido con derechos de propiedad intelectual (contenido de PI), como fotos y vídeos, el cliente otorga a pc-gil permiso de licencia no exclusiva, transferible, con posibilidad de ser sub otorgada, libre de regalías y aplicable globalmente para utilizar cualquier contenido de PI que publiques en GILSTORE.NET o en conexión con GILSTORE.NET (licencia de PI). Esta licencia de PI finaliza cuando eliminas tu contenido de PI o tu cuenta, a menos que el contenido se haya compartido con terceros (otros usuarios) y estos no lo hayan eliminado.
  • SEXTA. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
    • En cumplimiento de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares expedida el 05/07/2010, pc-gil declara haber adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, exigidas por la misma.
    • Los datos de carácter personal que pc-gil recoge en su página web, https://www.gilstore.net y en especial, los datos de cliente tomados durante el procedimiento de contratación, son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan en los ficheros correspondientes.
    • La información acumulada y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación pactada que en su caso se establezca con pc-gil, así como el desempeño de las tareas de información, mejora de la calidad de los servicios, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades similares, propias del grupo pc-gil.
  • SÉPTIMA. CESIÓN
    • El cliente no podrá ceder a terceros, derechos y obligaciones dimanantes de este contrato, sin el previo consentimiento por escrito de pc-gil.
  • OCTAVA. MODIFICACIONES
    • pc-gil se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de GILSTORE.NET, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso on-line y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato existente en la web www.scolarsoft.com y/o remitirlo por correo electrónico. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior pc-gil comunicará por escrito estas modificaciones en el menor tiempo posible para su adaptación por el cliente. El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de pc-gil, dispone del plazo de 7 días, desde que recibe dicha comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
  • NOVENA. LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
    • En ningún supuesto pc-gil, ni los gerentes y altos cargos, administradores, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de pc-gil.
    • Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a los expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
  • DÉCIMA. NULIDAD
    • Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
  • DECIMOPRIMERA. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
    • En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación mexicana.
    • Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del Estado de Tabasco.
  • DECIMOSEGUNDA. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    • Pc-gil se reserva el derecho de actualizar o remover esta Política de Privacidad cuando así lo considere necesario, le sugerimos consultar esta área del sitio para mantenerse informado sobre la última fecha de actualización y cambios.
    • Esta política es efectiva a partir del 1 de Diciembre de 2018
  • INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL TITULAR DEL DERECHO
    • Si tuviera cualquier pregunta en relación a este Contrato o si deseara contactar al Titular del derecho por cualquier razón, por favor contacte a nuestro Departamento de Servicio al Cliente en: Productos de Computo Gil SA. De CV. Av. Paseo Tabasco 104 Col. Centro Villahermosa Tabasco. Tel. 993(1311876). www.pcgil.net © 2020 PCGIL. Todos los derechos reservados. El Software y cualquier documentación que le acompaña están registrados como derechos de autor y protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor, así como otras leyes y tratados sobre propiedad intelectual.
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